Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Esta política explica como a OVER TECH trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone/WhatsApp, data de nascimento e senha (guardada apenas em formato criptografado/hash).
Entrega: nome, CPF e telefone de quem recebe, endereço completo, ponto de referência e, se você autorizar, a localização no mapa (latitude/longitude).
Pedidos e pagamentos: itens, valores, forma de pagamento, comprovantes Pix enviados por você e parcelas do carnê.
Serviços: descrição do pedido e arquivos de referência enviados.
Navegação: cookies essenciais (sessão, carrinho, segurança) e, com sua permissão, preferências (tema claro/escuro).

2. Para que usamos

Criar e proteger sua conta; processar, entregar e cobrar seus pedidos; emitir recibos;
Avaliar o carnê (somente para endereços em Paramoti);
Enviar e-mails sobre sua conta e seus pedidos; e, se você se inscrever, ofertas da newsletter;
Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

Somente com quem é necessário para a operação: entregador (dados de entrega), provedor de e-mail e hospedagem. Não vendemos seus dados.

4. Segurança

Usamos HTTPS, senhas com hash forte, proteção contra ataques (CSRF, XSS, força bruta), controle de acesso por cargo e registro de auditoria. Comprovantes e arquivos ficam em área privada, acessível só pela equipe.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: acessar e corrigir seus dados (Minha conta › Meus dados), baixar uma cópia (Minha conta › Privacidade), revogar consentimentos e excluir sua conta. Pedidos já realizados são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, com seus dados pessoais anonimizados.

6. Contato do encarregado

Dúvidas sobre privacidade: [email protected].